【メルカリ】情報流出の件 お問い合わせ先・確認方法

 

はじめに


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メルカリで一部顧客情報が流出する事件がありました。

 

about.mercari.com

 

上のURLはメルカリのホームページの内容を貼ってます。

 

個人情報が流出した内容は?

 

2013年8月5日〜2014年1月20日に実行された売上金の顧客口座への振込みに関連した情報(銀行コード、支店コード、口座番号、口座名義人(カナ)、振込金額)⇒17,085件

2015年11月〜2018年1月の間におけるカスタマーサービス対応に関連した情報(氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容) ⇒217件

2013年5月に実施したイベントに関連した情報(氏名、年齢、性別、Eメールアドレス)⇒6件

 

「メルペイ」加盟店情報(個人事業主名)⇒7,925件

 

「メルカリ」および「メルペイ」の取引先等に関する情報(氏名、生年月日、所属、Eメールアドレス等)⇒41件

 

当社子会社を含む一部従業員に関する情報(2021年4月時点の一部従業員の氏名、会社Eメールアドレス、従業員ID、電話番号、生年月日等 ※過去の在籍者や一部外部委託先含む)⇒2,615件

 

メルカリ情報流出のお問い合わせ先

 

 

 

★顧客情報の流出に関する事務局へのお問い合わせ
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/1159/

 

★売上金の口座振り込みに関して、対象者であるか確認するには、以下のURLからログイン後、対象か否かご確認いただけます。
https://www.mercari.com/jp/mypage/check_information/202105/

※ログインができない場合や、退会されている場合は、お問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします

 

顧客口座情報の流出の対象者であるか確認してみた

https://www.mercari.com/jp/mypage/check_information/202105/

 


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メルカリ登録のアドレスやパスワード入れると、携帯に認証番号が送られてくるのでそれを入力!

 

そこで以下のような画面に、

 


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私は対象ではありませんでした。

残念ながら情報が流出されている方には個人的に連絡がいくようです。

 

 

まとめ

対象者には個人的に連絡が行くということですので、対象の方はすでに連絡が来ているかもしれません。日常的に使用しているメルカリですので、しっかりと対策してほしいものですね。気になる方は、確認されてみてください。

 

 

 招待コード:SYVMKK

 

 

 

 

 

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